Ausgangslage
Eine Wohnungsgesellschaft betreute 180 Wohneinheiten mit drei verschiedenen Dienstleistern für Hausmeister, Reinigung und Winterdienst – mit hohem Abstimmungsaufwand und wechselnder Qualität.
Lösung
- Hausmeisterservice mit festen Kontrollgängen und Bereitschaft für Mieter
- Treppenhaus- und Glasreinigung nach Leistungsverzeichnis
- Winterdienst mit Wetterüberwachung und Dokumentation
- Grünpflege im Ganzjahresvertrag
Ergebnis
Die Verwaltung hat einen Ansprechpartner und eine Rechnung, Mieterbeschwerden gingen um mehr als die Hälfte zurück, und die Verkehrssicherungspflicht ist lückenlos dokumentiert.
„Endlich ein Partner, der Hausmeister, Reinigung und Winterdienst wirklich zusammen denkt.“
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